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  • bic Book Industry Communication::J Society & social sciences::JP Politics & government::JPP Public administration  (1)
  • personal administrativo  (1)
Collection
Keywords
Language
Years
  • 1
    Publication Date: 2024-03-29
    Description: Published
    Description: El libro es una adaptación de una investigación presentada a la Universidad Nacional de Huancavelica, el objetivo fue identificar la relación entre la calidad del servicio administrativo con la satisfacción modelo Q+4D en estudiantes y administrativos de la mencionada universidad. El tipo de investigación fue aplicada, nivel descriptivo – correlacional y de diseño no experimental. Se logró determinar que la atención del personal administrativo se relaciona con la Satisfacción de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Empresariales de la universidad estudiada (Chi Cuadrado = 26.834; p=0,00). Por lo que se propone el modelo Q+4D como un sistema de mejora en la satisfacción de los estudiantes.
    Keywords: calidad ; estudiantes universitarios ; personal administrativo ; bic Book Industry Communication::J Society & social sciences::JN Education::JNK Organization & management of education ; thema EDItEUR::J Society and Social Sciences::JN Education::JNK Educational administration and organization
    Language: Spanish
    Format: image/jpeg
    Location Call Number Expected Availability
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  • 2
    Publication Date: 2023-11-17
    Description: Published
    Description: El libro corresponde a una adaptación de una investigación presentada a la Universidad Nacional de Huancavelica, cuyo objetivo fue determinar cómo se vincula la gestión pública de los proyectos de inversión con las decisiones de los gerentes del Gobierno Regional de Huancavelica (Perú - 2018). El enfoque del estudio es cuantitativo, de tipo correlacional. La población incluye 30 ejecutivos, subdirectores, directores y asesores. Se han aplicado herramientas diseñadas para este fin; 1 cuestionario cerrado con 18 ítems sobre gestión de proyectos públicos y 1 cuestionario con 18 ítems sobre decisiones de los directivos. El instrumento fue validado mediante juicio de expertos. El resultado fue un coeficiente de correlación de Spearman de 0.407, lo que se traduce como una relación directa y media entre la gestión pública de proyectos y las decisiones de los gerentes de la mencionada institución, esto sugiere que mientras más acertadas sean las decisiones de los gerentes, mejor será la gestión de proyectos de inversión pública en el marco del PMI.
    Keywords: gestión de proyectos ; gestión pública ; PMI ; bic Book Industry Communication::J Society & social sciences::JP Politics & government::JPP Public administration
    Language: Spanish
    Format: image/jpeg
    Location Call Number Expected Availability
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